Häufige Fragen

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Kann ich auch mit TWINT bezahlen?

Ja. Seit 2025 läuft unser neuer Shop, auf dem bequem mit Twint bezahlt werden kann.

Was bedeutet die Zahlungsmethode auf Vorauskasse?

Wenn Sie als Zahlungsmethode «Vorauskasse» wählen, können Sie uns den Betrag per Banküberweisung bezahlen. Sie erhalten nach Bestellabschluss unsere Kontoangaben per E-Mail.

Sobald wir Ihren Betrag erhalten haben, bereiten wir den Versand Ihrer Bestellung vor. Dies kann ein bis drei Tage dauern. Ihre Bestellung wird dann per B-Post versendet.

 

Kann ich den Raupenkasten auch bestellen, wenn ich aus Österreich oder Deutschland komme?

Auf vielfachen Wunsch hin ist es nun möglich, den Schmetterlingkastens auch aus Deutschland zu bestellen. Auch das Unterrichtsmaterial für die Grundschule kann ergänzend bestellt werden. Bitte nutzen Sie für die Bestellung das Ausland-Formular. Nach Österreich oder in andere Länder können wir momentan leider nicht versenden. 

Gibt es das Unterrichtsmaterial auch in anderen Sprachen?

Nein. Aber der Raupenkasten kann schweizweit auch in französischer Version bestellt werden unter: www.boite-a-chenilles.ch

Wie schnell bekomme ich den Download-Code für das Unterrichtsmaterial?

Der Link wird Ihnen umgehend nach der Bestellung / Bezahlung per Mail zugestellt.

Kann ich den Download-Code für das Unterrichtsmaterial mehrmals eingeben?

 

Ja. Sie können das gesamte Material 2 Mal runterladen, zum Beispiel für die Vorbereitung zu Hause und noch einmal in der Schule. Natürlich darf das Material mit der/m Pensenpartern/in geteilt werden. 

Kann ich Einzelteile nachbestellen?

Ja, im Sinne der Nachhaltigkeit unterstützen wir das Senden von einzelnen Teilen. Für einen Pauschalbetrag von CHF 14.– können Sie via E-Mail naturprodukte@byminz.ch ein einzelnes Teil nachbestellen. Wichtig ist, dass Sie genau angeben, um welches Teil es sich handelt. Zur Bezahlung können Sie eine Vorkasse tätigen oder wir senden Ihnen eine PayPal-Anfrage per E-Mail.

Bekomme ich einen Rechnungs-Beleg zur Abrechnung in meiner Schule?

Sie können die Bestellbestätigung als Rechnungsbeleg verwenden. Dort stehen alle relevanten Informationen drauf. Allenfalls ist es wichtig, dass sie eine andere Rechnungs- als Lieferadresse erfassen. Falls sie einen Einzahlungsschein benötigen, hier (verlinken) können sie diesen downloaden.

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Sind im Raupenkasten Raupen enthalten?

Nein, in der Lieferung sind keine Raupen enthalten. Tipps zum Finden von Raupen in der Natur finden Sie unter Raupensuche. Bitte beachten Sie immer auch die lokalen Bestimmungen (va. in Deutschland). Falls Sie einfach keine Raupen finden, können Sie bei Biogarten Andermatt Raupen des Distelfalters bestellen.

Gibt es noch weitere ähnliche Produkte? 

Ja! Stöbern Sie gerne in all unseren Naturprodukten unter www.byminz.ch